企业会员删除支付密码流程

时间: 2018-06-21 | 点击: | 栏目: 各类申请

 

注意:企业找回支付密码申请函20170329日变更新版本,请使用最新版本申请!

企业会员需要通过人工方式找回支付密码流程如下:

1、填写《企业找回支付密码授权函》-见下文附件

     该附件需找回密码的企业会员填写,并盖企业会员公司的公章;

2、提供营业执照、银行开户许可证、组织机构代码证、税务登记证扫描件或照片

     若是三证合一商户,请提供营业执照、银行开户许可证;

     若是五证合一的商户,请提供营业执照;

3、请将以上资料扫描或拍照发送至我司邮箱rm_pay@weibopay.com,ms@weibopay.com

     邮件主题:商户-XX,ID:XXXX 申请XXXXXX

     邮件内容:请将授权函内容填写完毕后复制到邮件正文中,便于查找,谢谢!

新浪支付工作人员会审核提交的材料,1-3个工作日之后协助完成找回支付密码。

企业会员找回支付密码申请函20160713.docx

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提示:
      这个操作是个多次交互的流程
1、用户提供资料发送给新浪风控,风控审核资料通过后会删除用户支付密码,并回复邮件告知用户删除支付密码并止出用户账户(为了用户账户安全);
2、用户收到邮件去设置支付密码(可以通过设置支付密码接口或者用户在商户页面发起任何充值提现操作会提示设置密码)后,回复邮件告知新浪风控已设置支付密码,请解除账户止出;
3、新浪风控会解除账户止出并回复邮件。

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